ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneรัฐบาลกลางมีขนาดใหญ่มาก ยากที่จะรับมือได้ แต่ Deloitte Center for Government Insights ได้ทดลองใช้แล้ว ข้อสังเกตล่าสุดของ “แนวโน้มของรัฐบาลสำหรับปี 2022” นั้นคุ้มค่าที่จะอ่าน Federal Drive กับ Tom Teminพูดคุยกับ Bill Eggers ผู้อำนวยการบริหารของศูนย์ค้นพบว่าข้อมูล เทคโนโลยี และกลยุทธ์การสรรหาใหม่ช่วยให้ USDA, EPA, GSA, NASA และ NIH ประสบความสำเร็จในการแข่งขันหาผู้มีความสามารถได้อย่างไร
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของเทคโนโลยีขั้นสูง
วิทยาศาสตร์ และตำแหน่งอื่น ๆ ที่ยากต่อการบรรจุBill Eggers:ดีใจที่ได้กลับมาร่วมงานกับคุณอีกครั้ง ทอมทอม เทมิน:และก่อนที่เราจะพูดถึงข้อสังเกตบางอย่างที่ Deloitte ทำไว้ที่นี่ ขอบอกสั้นๆ ว่าวิธีการที่คุณใช้พิจารณาว่าอะไรคือแนวโน้มสูงสุดสำหรับรัฐบาล
บิล เอ็กเกอร์ส:แน่นอน และนี่คือรายงานแนวโน้มของรัฐบาลประจำปีฉบับที่ 3 ของเรา ซึ่งเรามุ่งเน้นไปที่แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของรัฐบาลที่เราเห็นทั่วโลกมากที่สุด และเป็นกระบวนการวิจัยขนาดใหญ่ที่มักจะเริ่มประมาณเก้าหรือ 10 เดือนก่อนที่รายงานจะออกมา และเราระดมความคิดเห็นจากเพื่อนร่วมงานทั่วโลก ในแง่ของอะไรคือสิ่งสำคัญที่พวกเขาเห็นในเขตอำนาจศาลของตน และเรายังสัมภาษณ์เจ้าหน้าที่รัฐอีกหลายสิบคน และในปีนี้ เราร่วมมือกับ Apolitical ซึ่งเป็นองค์กรที่มีสมาชิกกว่า 150,000 คน เจ้าหน้าที่ของรัฐจากทั่วโลก ผู้บริหารระดับสูงของรัฐบาลจำนวนมาก จากนั้นเราจะนำข้อมูลทั้งหมดนั้นมารวมกัน ซึ่งบ่อยครั้งจะมีมากกว่า 100 เทรนด์ที่แตกต่างกัน และเราได้รวบรวมสิ่งที่เราเห็นว่าเป็น 10 อันดับการเปลี่ยนแปลงมากที่สุดแห่งปี และในปีนี้ เราจัดกลุ่มภายใต้ 3 ธีม คือ การสร้างความยืดหยุ่น ซึ่งเรามุ่งเน้นไปที่ความยืดหยุ่นในระยะยาวต่อแรงกระแทกในอนาคต เชื่อมต่อเพื่อคุณค่าที่มากขึ้น ซึ่งจริงๆ แล้วมองไปที่การยกเครื่องและการบูรณาการของโครงสร้าง ระบบ การแบ่งปันข้อมูล เพื่อขับเคลื่อน ผลกระทบมากขึ้น และประการสุดท้าย คือ รัฐบาลเพื่อปวงชน ทำให้โปรแกรมและบริการมีความเท่าเทียมและทั่วถึงอย่างแท้จริง ดังนั้นเทรนด์จึงถูกจัดกลุ่มเป็นสามประเภทหลัก
ทอม เทมิน:เอาล่ะ และคุณจะบอกว่าการดูสิ่งนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่สามารถฟื้นตัวได้ ซึ่งการแพร่ระบาดได้ก่อตัวขึ้น สิ่งที่คุณอาจเรียกว่าแรงโน้มถ่วงถาวรในวิธีดำเนินการของรัฐบาลและวิธีคิดเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ
Bill Eggers:โอ้แน่นอน และรายงานแนวโน้มสองฉบับล่าสุด
ของเรามุ่งเน้นไปที่เรื่องนั้นจริงๆ ซึ่งเป็นการเร่งความเร็วของทุกสิ่งที่เป็นดิจิทัล รัฐบาลและการใช้ AI และประสบการณ์ของลูกค้า และคลาวด์ และอื่นๆ สำหรับหน่วยงานราชการ แน่นอนว่า สถานที่ทำงานแบบผสมผสาน และส่วนใหญ่นั้นถาวรมาก ดังนั้นมันจึงดึงเราไปสู่อนาคตของรัฐบาล ในแบบที่ ฉันทำสิ่งนี้มากว่าสามทศวรรษแล้ว ฉันไม่เคยเห็นความก้าวหน้าแบบนั้นเกิดขึ้นเร็วขนาดนี้มาก่อน
Tom Temin:และในบางแง่มุม ถังต่างๆ ที่คุณกล่าวถึงมีความสัมพันธ์กัน เพราะเรามีความยืดหยุ่นอย่างมากในวิธีที่สภาคองเกรสและหน่วยงานต่างๆ สามารถโต้ตอบได้ในช่วงสองสามปีของการแพร่ระบาด จู่ๆ ก็มีโปรแกรมใหม่ๆ ผุดขึ้นมาสำหรับทุกสิ่ง แต่ความเชื่อมโยงของมูลค่าอาจไม่เกิดขึ้นจริงสำหรับบางคน เมื่อพิจารณาจากสิ่งที่เราพบในขณะนี้เกี่ยวกับการฉ้อโกง การสิ้นเปลือง การใช้ในทางที่ผิด การใช้จ่ายที่ไม่เหมาะสม และการกำกับดูแลเงินหลายล้านล้านดอลลาร์ในกรณีของรัฐบาลสหรัฐฯ
Bill Eggers:ใช่ และฉันคิดว่าหนึ่งในประเด็นใหญ่และกว้างที่เราเห็นในทุกด้านของเทรนด์นี้ คือการมุ่งเน้นที่ใหญ่อย่างแท้จริงในการบูรณาการระหว่างภาครัฐและเอกชน และข้อเท็จจริงที่ว่าสิ่งที่รัฐบาลทำอยู่ตอนนี้ มันทำผ่านพันธมิตร มันทำผ่านองค์กรพัฒนาเอกชน บริษัทเอกชน รัฐและรัฐบาลท้องถิ่น และอื่นๆ และอื่นๆ และที่มีความสำคัญเพิ่มขึ้นอย่างมากในแง่ของการทำมันให้ดี และแน่นอนว่า COVID จำนวนมากคือการบูรณาการและการทำงานข้ามภาคส่วน นั่นเป็นอีกธีมหนึ่งที่ครอบคลุมเทรนด์และธีมหลักทั้งหมด และเป็นการเน้นย้ำถึงความสำคัญของรัฐบาล โดยเน้นไปที่ความสามารถหลักในขณะนี้สำหรับเจ้าหน้าที่รัฐบาลระดับสูง
ทอม เทมิน:เอาล่ะ ผมอยากจะเจาะลึกบางประเด็นที่ดูดี ล้วนดูน่าสนใจ แต่บางประเด็นที่เราสามารถมีเวลาสำหรับวันนี้ หนึ่งกำลังฟื้นฟู และเป็นเพื่อนที่คอยค้ำจุนห่วงโซ่อุปทาน ตอนนี้ รัฐบาลในสหรัฐอเมริกา และฉันคิดว่านี่เป็นเรื่องจริงของรัฐบาลเปิดประเภทประชาธิปไตยปกติส่วนใหญ่ มักจะเริ่มต้นจากแหล่งที่มาในประเทศมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นโปรดบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างห่วงโซ่อุปทานใหม่และเพื่อนในห่วงโซ่อุปทาน
บิล เอ็กเกอร์ส:ใช่ การให้ที่พักใหม่และการช่วยเพื่อนทำได้ดีกว่าที่รัฐบาลกำลังซื้อ เมื่อพิจารณาถึงห่วงโซ่อุปทานโดยรวมในประเทศของเราและประเทศอื่น ๆ และแน่นอนว่าเราทุกคนต่างเห็นเหตุการณ์ดังกล่าวในช่วงโควิดและแน่นอนว่าตอนนี้เกิดผลกระทบจากภายนอก ซึ่งสร้างปัญหาที่แท้จริงในแง่ของห่วงโซ่อุปทาน ดังนั้น เพื่อเป็นการตอบสนอง รัฐบาลต่างๆ จึงสนับสนุนให้มีการสร้างฐานใหม่ ซึ่งเป็นการเพิ่มขีดความสามารถในการผลิตภายในประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนที่จำเป็นจริงๆ เช่น เซมิคอนดักเตอร์ ผ่านการผสมผสานของนโยบาย สิ่งจูงใจ และคำสั่งซื้อ แต่ในขณะที่ได้รับความนิยมกลับมีข้อจำกัดมากมาย ห่วงโซ่อุปทานบางแห่งไม่สามารถกู้คืนได้อย่างสมบูรณ์ เนื่องจากทรัพยากรที่สำคัญอาจมีอยู่ทั่วโลกในสถานที่เพียงแห่งเดียวหรือสองแห่ง นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายในการจำลองห่วงโซ่อุปทานเหล่านี้บางส่วนภายในประเทศก็มีแนวโน้มที่จะมีมูลค่าสูงกว่าอุตสาหกรรมทั่วโลกทั้งหมด ตัวอย่างคือ
Credit : ยูฟ่าสล็อต